Politique de retour

Articles personnalisés et sur mesure

Les produits réalisés selon vos spécifications, personnalisés ou sur mesure peuvent être exclus des retours, compte tenu de leur caractère unique.

Si la personnalisation ne correspond pas à ce qui a été validé lors de la commande, la demande sera examinée pour déterminer une solution appropriée.

La responsabilité de la conformité des informations fournies lors de la personnalisation peut être déterminante dans l’évaluation de la demande.

Tout produit personnalisé faisant l’objet d’une demande est vérifié au regard des spécifications de commande et de l’état du produit.

Selon les résultats, une solution pourra être appliquée dans le respect des conditions de vente et de la réglementation applicable.